Свяжитесь с нами при обнаружении дефекта

При обнаружении дефекта свяжитесь с нами по телефону или по почте tamigee@tamigee.com. К письму приложите фото товара с дефектом и укажите номер заказа. С Вами свяжется наш специалист, который согласует дату прибытия курьера и иные условия. Заявление о возврате товара заполняется по форме, предоставленной специалистом, в электронном виде либо прилагается к возвращаемому товару, подписанное Покупателем.

• Стоимость доставки при сумме заказа свыше 20 000 руб. - бесплатно;
• Стоимость доставки при сумме заказа менее 20 000 руб. - 500 руб.;

Россия:

Заказ отправляется после 100% предоплаты.

• Стоимость доставки - 1000 руб.;
• Стоимость доставки при заказе на сумму от 40 000 руб. - бесплатно.

В случае отказа или возврата стоимость доставки удерживается из стоимости товара.

Другие страны:

Условия и сроки доставки за пределы Российской Федерации обсуждаются индивидуально.
Для уточнения деталей свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным для вас способом.

Телефон: 8 966 173 77 03
Электронная почта: tamigee@tamigee.ru

• Продавец оставляет за собой право согласовать, уточнить с Клиентом данные заказа по телефону. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 (двух) дней, сделанный клиентом заказ аннулируется, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
• Доставка товара осуществляется через сервис ООО «Яндекс.Доставка» (далее – транспортная компания, курьерская служба). Передача товара транспортной компании для доставки Покупателю осуществляется только после поступления полной стоимости товара на счёт Продавца.
• По желанию Покупателя, доставка может осуществляться третьему лицу (Получателю). Покупатель обязуется проинформировать об этом Продавца в момент оформления заказа в графе «Комментарии» с указанием ФИО, адреса, телефона для связи.
• При получении товара Покупатель (Получатель) вправе вскрыть посылку и проверить её содержимое. Примерка, а также возврат не подошедшего товара сотруднику транспортной службы не предусмотрены.
• В случае отсутствия Покупателя, Получателя, их представителей в месте получения товара в согласованное время, отказа от доставки (до вскрытия упаковки), представитель транспортной службы возвращает товар Продавцу. Продавец возвращает Покупателю средства, уплаченные за товар за вычетом расходов Продавца на доставку и возврат товара. Возврат средств осуществляется не позднее, чем через три банковских дня с момента получения возвращённого товара Продавцом.
• Право собственности на товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия товара. Подтверждением перехода права собственности на товар является смс – код подтверждения приема заказа. Называя смс – код курьеру Получатель подтверждает целостность упаковки и надлежащее состояние товара.

Свяжитесь с нами при обнаружении дефекта

При обнаружении дефекта свяжитесь с нами по телефону или по почте tamigee@tamigee.com. К письму приложите фото товара с дефектом и укажите номер заказа. С Вами свяжется наш специалист, который согласует дату прибытия курьера и иные условия. Заявление о возврате товара заполняется по форме, предоставленной специалистом, в электронном виде либо прилагается к возвращаемому товару, подписанное Покупателем.

Условия возврата

Покупатель вправе оформить возврат товара, приобретенного в интернет-магазине www.tamigee.ru, в течение 14 дней с момента совершения покупки, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара. Покупатель возвращает товар со всеми принадлежностями и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на товар. Возвращаемый товар должен быть упакован обеспечивающим сохранность при доставке образом. В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по возврату товара несёт Покупатель. В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по возврату товара несет Продавец. При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.

При возврате необходимо предоставить:

• Товар, удовлетворяющий условиям возврата
• Оригинальную упаковку, ярлыки, ценники
• Бланк заказа или кассовый чек
• Копию паспорта

Возврат денежных средств

Возврат суммы, уплаченной Покупателем, осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Датой предъявления Покупателем требования о возврате является дата получения Продавцом возвращаемого товара и подтверждение сохранности его товарного вида и потребительских свойств, а в случае возврата товара ненадлежащего качества – дата получения товара Продавцом при условии наличия подтверждения его ненадлежащего качества.

1.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Подарочный сертификат TAMI GEE (Сертификат) действует при совершении покупок товаров в интернет-магазине TAMI GEE (www.tamigee.ru)

1.2 Форма сертификатов определяется ООО «ТАМИ ДЖИ» (ТАМИ ДЖИ). Сертификат выпускается в электронной форме и содержит индивидуальный номер. Настоящие Правила использования подарочных сертификатов TAMI GEE (Правила) являются неотъемлемой частью Сертификата.

1.3 Держателем Сертификата может являться любое физическое лицо (Держатель), как непосредственно покупатель, оплативший номинал Сертификата (Клиент), так и любое иное лицо, которому Клиент может передать сертификта по своему усмотрению. В случае передачи Сертификата третьему лицу, Держатель обязуется уведомить такое третье лицо о настоящих Правилах.

1.4 Продажа Сертификатов и предоставление справочной информации производится по телефону +7 (966) 173 77 03.

2.      АКТИВАЦИЯ СЕРТИФИКАТА

2.1 Активация Сертификата производится в момент уплаты Клиентом суммы номинала Сертификата.

2.2 Активация Сертификата означает согласие Держателя с настоящими Правилами.